Einzelhandel-Ratgeber

So werden aus einzigartigen Ideen große Geschäfte

Ihr eigener Laden

Sie haben eine einzigartige Geschäftsidee oder führen bereits Ihren eigenen Laden?

Dann sind Sie auf unserem Informationsportal zum Einzelhandel genau richtig. Denn unabhängig davon, ob Sie erst ein Geschäft eröffnen wollen oder bereits Ladeninhaber sind – in unserem Ratgeber finden Sie spannende Beiträge rund um die Geschäftseröffnung, Kundengewinnung sowie -bindung und Finanzierung Ihrer Geschäftsidee. Darüber hinaus erhalten Sie nützliche Tipps, wie Sie Ihren Alltag als Einzelhändler optimal gestalten und sämtliche Herausforderungen erfolgreich meistern.

Laden eröffnen & Kunden finden

Laden eröffnen & Kunden finden

Wer ein Geschäft eröffnen und erfolgreich betreiben möchte, ist natürlich auf einen regen Kundenstrom und stabile Umsätze angewiesen. In der Rubrik „Kunden finden“ erhalten Sie nützliche Infos zur Kundengewinnung: von der Suche nach einem Standort mit hoher Passantenfrequenz über Marketinginstrumente für den Einzelhandel bis hin zur Vorstellung außergewöhnlicher Shop-Konzepte. Wie gelingt lokale Suchmaschinenoptimierung? Was ist ein Pop-up-Store? Wie finden Sie den besten Standort für Ihre Geschäftsidee? Und wie sieht die optimale Mobile-Marketing-Strategie im Einzelhandel aus? Die Antworten zu diesen und vielen weiteren Fragen lesen Sie hier

Bedürfnisse erkennen, Vertrauen aufbauen, Kunden begeistern

Bedürfnisse erkennen, Vertrauen aufbauen, Kunden begeistern

Zufriedene Kunden sind treue Kunden, die gerne wieder in Ihrem Geschäft vorbeischauen. Doch wie lässt sich die Zufriedenheit der Kunden erhöhen? Grundsätzlich geht es darum, die Wünsche, Vorstellungen und Bedürfnisse der Kundschaft zu kennen und diesen mit einem passenden Angebot und einem verlässlichen Service zu begegnen. Ob eine Warenlieferung nach Hause, eine ansprechende und authentische Ladengestaltung oder eine kompetente Beratung – bauen Sie Vertrauen auf und reagieren Sie ehrlich und unvoreingenommen auf die Wünsche Ihrer Kunden. Zudem sollten Sie regelmäßig Feedback einholen. Nur so erfahren Sie, was Ihre Kundschaft bewegt und wie Sie Ihr Angebot bzw. Ihren Service verbessern können. Wie Sie Kundenbefragungen durchführen, einen Warenlieferservice realisieren oder Ihre Verkaufsfläche optimal einrichten? Wir verraten es – in unserer Kategorie „Kunden begeistern“!

Von Gewerbemietvertrag bis Einbruchschutz – Alltag meistern im Einzelhandel

Von Gewerbemietvertrag bis Einbruchschutz – Alltag meistern im Einzelhandel

Der Alltag bringt für Einzelhändler zahlreiche Herausforderungen mit sich. So gilt es etwa, den Gewerbemietvertrag und dessen Inhalte gründlich zu prüfen, wenn Sie einen geeigneten Standort gefunden haben. Aber auch Fragen rund um Genehmigungen, wenn Sie beispielsweise einen Kiosk eröffnen wollen, können immer wieder auf der Tagesordnung stehen. Und natürlich sollten Sie Ihren Laden einbruchsicher machen. Wer nicht jeden Tag selbst im Laden stehen kann oder Unterstützung im Verkauf sucht, sollte sich darüber hinaus mit den Aspekten der Personalbeschaffung vertraut machen. Wie werden ansprechende Stellenausschreibungen formuliert und Bewerbungsgespräche geführt? Und wie identifiziere ich geeignete Kandidaten? In der Kategorie „Alltag meistern“ erfahren Sie unter anderem, wie Sie gute Mitarbeiter finden, wie Sie Ihr Geschäft vor Einbrechern schützen und was im Krankheits- oder Urlaubsfall zu beachten ist – und wie Sie einfach gelassener durch den Alltag kommen.

 

Kredite, Bezahlsysteme, Versicherungen – so behalten Sie Ihre Finanzen im Blick

Kredite, Bezahlsysteme, Versicherungen – so behalten Sie Ihre Finanzen im Blick

Für nachhaltigen Erfolg im Einzelhandel sollten Sie allen finanziellen Fragen stets ausreichend Aufmerksamkeit schenken. Daher finden Sie in unserem Einzelhandel-Ratgeber viele interessante Beiträge rund um das Thema Finanzen. Lesen Sie hier, wie Sie optimale Verkaufspreise kalkulieren, welche Versicherungen im Einzelhandel wichtig sind und wie Sie kurzfristige finanzielle Engpässe überbrücken. Sie sind auf der Suche nach alternativen Finanzierungsmöglichkeiten? Ob Crowdfinanzierung oder Fördermittel: Wir stellen Ihnen vielversprechende Möglichkeiten der Kapitalbeschaffung vor. Erfahren Sie außerdem, welche Zahlungsmittel es gibt und wie Ihre Kunden wirklich bezahlen wollen. Selbstverständlich informieren wir Sie in unserem Einzelhandel-Ratgeber auch ausführlich über die Regelungen zur Registrierkassenpflicht.

  Kunden begeistern
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„Menschen fällt es schwer, ‚nein’ zu sagen“

Möchten Sie eine gute Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen? Im Interview verrät Performance Coach Jessica Wahl, welche Besonderheiten es in...

  Finanzen im Blick
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Geld leihen: 5 Wege, um neues Bares aufzunehmen

Wer investieren will, braucht Cash. Doch welche Möglichkeiten gibt es, um flüssig zu bleiben? Von Pfandleiher bis Privatkredit zeigen wir...

  Alltag meistern
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Einbruchschutz im Einzelhandel

So schützen Sie Ihr Geschäft vor Einbrechern. Einbrüche gehören zu den größten Ärgernissen für Einzelhändler.

  Finanzen im Blick
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5 Finanz-Tipps, mit denen Berliner Einzelhändler erfolgreich bleiben

Der Alltag als Einzelhändler in Berlin ist fordernd und stressig. Da immer den Überblick über die Finanzierung seiner Pläne zu behalten –...

Kundenbindung – so geht‘s
  Kunden begeistern
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So binden Sie Kunden langfristig

In welcher Beziehung Sie zu den Käufern stehen, entscheidet maßgeblich über Erfolg oder Misserfolg.

  Alltag meistern
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Diversifikation im Einzelhandel - Galerie Heike Saborowski

Vergolderin, Galeristin, Beraterin: Heike Saborowski hat viele Talente. Und sie setzt sie gewinnbringend ein. Das hilft ihr, als...

Wie funktioniert Crowd-Finanzierung?
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Crowd-Finanzierung: Die alternative Kapitalbeschaffung

Die Crowd-Finanzierung ist eine Alternative zu klassischen Finanzierungsmethoden. Beim Crowdfunding (deutsch: „Schwarmfinanzierung“) werden...

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Finanzierung leichtgemacht: Leasing für Unternehmen

Sie brauchen eine neue Ausstattung in Ihrem Unternehmen? Keine Sorge: Sie müssen nicht gleich zigtausend Euro zahlen, wenn Sie neue...

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Menschen müssen gern zur Arbeit kommen

Die Drogeriemarktkette Rossmann hat sich im rauen Wettbewerb erfolgreich behauptet – durch eine nicht alltägliche Unternehmenskultur. Das...

Geschäft eröffnen und Webseite selbst erstellen
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Webseite selbst erstellen: Ihr Geschäft online präsentieren

Ihr Weg zur neuen eigenen Webseite mit kleinem Budget. Diese Tipps helfen Ihnen, im Internet gefunden zu werden.

Kalkulation Verkaufspreis
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Wie viel teurer als Amazon und Co. darf ich sein?

Wenn Sie Ihren Verkaufspreis kalkulieren, müssen Sie sich auch mit den großen Online-Versandhändlern wie Amazon und Co. vergleichen....

Warum die Kartenzahlung im Einzelhandel so wichtig ist
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Gute Karten für Händler – Wissenswertes rund um die Kartenzahlung im Einzelhandel

Der Trend geht auch in Deutschland zum bargeldlosen Bezahlen: Die Kartenzahlung im Einzelhandel löst zunehmend das Bargeld ab. Wenn Sie...