Kunden begeistern
im Einzelhandel

Vertrauen gewinnen und Bedürfnisse erkennen.
So binden Sie Kunden langfristig.

Kunden den Einkauf liefern – Infos zur Warenlieferung
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Warenlieferung im Einzelhandel – so nutzen Händler das volle Kundenpotenzial

Der stationäre Einzelhandel hat durch den boomenden E-Commerce vielerorts mit sinkenden Kundenzahlen und Umsätzen zu kämpfen. Einer der...

Nutzen der Kundenbefragung: Sind die Kunden zufrieden, steigt der Umsatz
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Sind Ihre Kunden zufrieden? Feedback im Einzelhandel einholen

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Einzelhandel ist, dass die Kunden zufrieden sind. Lesen Sie in unserem Einzelhandels-Ratgeber, wie Sie...

Trends im Einzelhandel
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Trends im Einzelhandel: Auslassen oder aufspringen?

Haben Sie manchmal Geschäftsideen und fragen sich, ob sie es wert sind, ihnen nachzugehen? Schließlich können Sie Kunden gewinnen, wenn Sie...

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Alles außer Mainstream

Print ist tot, unken viele. Trotzdem haben Jessica Reitz und Mark Kiessling Mitte der 2000er-Jahre ein Fachgeschäft für Zeitschriften...

Kundenbindung – so geht‘s
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So binden Sie Kunden langfristig

In welcher Beziehung Sie zu den Käufern stehen, entscheidet maßgeblich über Erfolg oder Misserfolg.