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„Menschen fällt es schwer, ‚nein’ zu sagen“

Möchten Sie eine gute Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen? Im Interview verrät Performance Coach Jessica Wahl, welche Besonderheiten es in...

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Alles außer Mainstream

Print ist tot, unken viele. Trotzdem haben Jessica Reitz und Mark Kiessling Mitte der 2000er-Jahre ein Fachgeschäft für Zeitschriften...

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Wer braucht noch Plastiktüten?

Neo-Ökologie ist ein Megatrend. Deshalb stehen auch Läden hoch im Kurs, die umweltfreundliche Verpackungen anbieten. Können Sie das auch?

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"Wer ohne Abschluss berät, arbeitet für die Konkurrenz"

Der stationäre Handel ist unter Druck. Umso wichtiger ist es, dass Verkäufer wissen, wie sie aus Besuchern ihres Geschäfts Kunden machen....

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Nachhaltig und erfolgreich

Florida Eis setzt auf eine CO2-neutrale Herstellung. Wie das funktioniert und wie man sein Image nutzt, um Kunden zu begeistern, erklärt...